Vous souhaitez évaluer l'impact de Cohort sur votre fidélisation ?
SMART LOYALTY
BEYOND TRANSACTIONS
Cohort est une plateforme de Smart Loyalty qui enrichit vos outils de fidélisation existants avec des expériences d'engagement modernes : interactions sur les réseaux sociaux, défis sportifs, UGC, etc.
Avec Cohort les équipes CRM & Loyalty réinventent l’engagement client et boostent le panier moyen et la LTV. Sans ressources IT.
Les équipes Marketing & CRM de plus de 20 grandes marques françaises font déjà confiance à Cohort.
cohort smart loyalty
Plus d'engagement. Plus de business.
LA SMART LOYALTY en action
Une interface intuitive de création d’Expériences pour activer vos clients en quelques clics.
COHORT génère des RÉSULTaTS IMMÉDIATS
En moyenne, nos clients ont observé les impacts suivants :
d'achat
EXPÉRIENCES DE FIDÉLITÉ INNOVANTES EN TOUTE SIMPLICITÉ
Concevez facilement des expériences engageantes et qui changent : poster sur Insta, courir 10kms avec Strava, recevoir une Loot Box, partager un UGC et bien d’autres encore. Laissez libre cours à votre créativité pour augmenter votre base client et son taux d’engagement.
CONNAISSANCE CLIENT ENRICHIE AU-DELà DU TRANSACTIONNEL
La Smart loyalty génèrent de la zéro et first-party data pour enrichir votre CRM/CDP (données comportementales, réseaux sociaux, etc.). Cohort crée des segments dynamiques sur la base de ces données afin de personnaliser l’expérience de fidélité pour chaque client. Exemple : cibler mes clients les plus actifs sur les réseaux sociaux.
CAMPAGNES PONCTUELLES OU PARCOURS SCéNARISÉS
Créez et publiez en quelques minutes, via l’interface no code, des campagnes de smart loyalty. Sélectionnez votre audience parmi vos segments existants ou créez-en un nouveau. Choisissez l’expérience souhaitée parmi les 50+ templates et associez une récompense de votre choix : points, badges, promos, avantages... Allez plus loin avec des parcours scénarisés pour fidéliser sur le long terme.
INTERFACES CLIENTS GÉNÉRÉES DE MANIÈRE
AUTOMATIQUE
Cohort va encore plus loin pour les équipes CRM & Loyalty, et génère à la volée des interfaces 100% customisables pour engager vos clients : les “Loyalty Experience Pages” pour vos campagnes ponctuelles ou le “Loyalty Experience Space” pour vos parcours scénarisés. Disponibles via email et notifications, sur votre site ou votre app, ces interfaces constituent des nouveaux supports pour activer votre base client.